Nytt Vis alle ›
Kundeserviceprisen 2023 er i gang!
I månedsskiftet november/desember 2022 startet vi Kundeserviceprisen 2023. Er dere klare hos dere? Har dere jobbet med utvikling siden sist?
Les mer
Nå starter snart Kundeserviceprisen 2021
I løpet av noen lange måneder har kundeservice, om mulig, blitt enda viktigere! Når det å møte opp personlig blir utfordrende, øker bruken av telefon, e-post, chat og Messenger. Og da, øker presset på kundebehandlerne.
Les mer
Kundesenterets nye roller
Kundesenteret er en stille kjempe i norsk forretningsverden med titusenvis av ansatte i hele landet. Går vi langt tilbake i tid, var ofte kundesenteret plassert lengst bort og vekk og hvor de som var på slutten av arbeidskarrièren fikk avslutte.
Les mer
Kundeserviceprisen 2020 på oppløpssiden!
I Kundeserviceprisen 2020 undersøker vi kundeopplevelsen nye, privatkunder får i møtet med 181 kundesenter. Det er 23 klasser, eller bransjer om du vil, i Kundeserviceprisen 2020.
Les mer
Hvem vinner Kundeserviceprisen 2020?
Er det dere? Eller deres argeste konkurrent? Uansett kan dere nå vinne en ekstra premie!
Les mer
God jul fra Kundeserviceprisen!
Endelig er Kundeserviceprisen 2020 i gang! Vi gleder oss nesten like mye som vi gjør til jul og vi er spente på hvordan endringene som er gjort for å gjøre Kundeserviceprisen 2020 enda bedre og
enda mer relevant slår ut.
Stor interesse for rapport fra Kundeserviceprisen!
SeeYou er for tiden rundt hos mange kundesentre og presenterer rapport fra årets undersøkelse der 153 selskaper ble målt.
Les mer