Nytt Vis alle ›
Wow meg! Vær så snill!
Har du som kunde blitt «wow’et» i det siste? Og du som er medarbeider; har du «wow’et» noen i det siste?
Les mer
Kundene forteller deg hva de mener – lytter du?
Konkurs-overskrifter. Retail Apocalyse. Kjeder som forsvinner. Økende netthandel. Dette er den nye hverdagen, det er ikke lenger et fremtidsscenario vi frykter. Dette er virkeligheten! I dag!
Les mer
Framtidens butikkmedarbeider må kunne mye mer enn å selge
Ja, det kommer til å bli færre fysiske butikker, men nå som før, vil de flinkeste alltid overleve
Les mer
Innsiktbasert utvikling
Det er ikke tilfeldig hvilke resultater du får. En stor del av menneskers atferd i løpet av en dag er ubevisst. Forsvinnende lite av det vi gjør og sier er vi bevisste om. Sånn er det også for medarbeidere og ledere i retail.
Les mer