I både retail og restaurant har god orden og godt renhold alltid vært viktig. I 2020 har fokuset på renhold og smittevern økt og myndighetene har innført nye krav og retningslinjer. Hvordan håndterer dere disse nye rammebetingelsene?
Mystery Shopping er undersøkelsen som avdekker hva som faktisk skjer i sannhetens øyeblikk – når kunden møter butikken.
Forstå hvorfor kundene gjør som de gjør i butikken din
Hva synes egentlig kundene om butikken din?
Se hvordan møtet med kunden i ulike kanaler påvirker forventninger og holdninger
Forstå hvordan kundenes møte med selskapet i sosiale medier påvirker forventninger og holdninger
Forsikre deg om at butikkene etterlever konseptet og optimaliserer kampanjer
SeeYou tilbyr skreddersydde kurs som oppfølging til undersøkelsene for økt innsikt og forståelse for kundene.
Forstå hvordan kundene møter kundesenteret ditt i ulike kanaler
I forbindelse med alle utfordringene samfunnet opplever i forbindelse med korona-viruset, har SeeYou lansert en ny og aktuell tjeneste.
Kreativitet er bra, variasjon er skummelt. Kundeopplevelsen du får avhenger ofte av hvilke kontaktmåter du benytter. Hvilken er din favoritt?
Kundeserviceprisen 2020 startet i månedsskiftet november/desember i 2019. Siden den gang har Mystery Shoppere fra SeeYou kontaktet 181 kundesentre totalt 4319 ganger. Nå deler vi innsikt fra undersøkelsen.
Klikk her for å motta nyhetsbrev fra SeeYou AS.
Vil du ikke motta nyhetsbrev fra oss lenger, kan du når som helst klikke på lenken nederst i nyhetsbrevet. For ytterligere informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger kan du se på vår hjemmeside.
We use Mailchimp as our marketing platform. By clicking below to subscribe, you acknowledge that your information will be transferred to Mailchimp for processing. Learn more about Mailchimp's privacy practices here.
Kvalitetssikring av smittevern
