Kundeserviceprisen 2015

3 vinnere i 2015, Sector Alarm, Vitamail og Tele2.

Kundeserviceprisen 2015 ble torsdag kveld utdelt på Call Center Dagene på Plaza hotell i Oslo. Nok en gang, ble det uhyre jevnt i toppen med mange svært gode resultater. For første gang, var det 3 selskaper som fikk helt likt resultat og delte førsteplassen, Sector Alarm, Vitamail og Tele2 som alle fikk en score på 92,3%. 108 kundesentre var med i årets undersøkelse der alle ble oppringt av 25 forskjellige kunder. «Vi har lyktes med å løfte kvaliteten på norske kundesentre. Vi ser at det jobbes utrolig seriøst og målbevisst på kundesentre rundt om i hele Norge, og det store målet er ofte det å vinne nettopp Kundeserviceprisen – Best i test» sier Reidar Skorpen, daglig leder i SeeYou som gjennomførte Kundeserviceprisen for 9 gang.

result