SeeYou - Vi finner svarene i kundenes handlemønster

Våre selskaper Les mer ›

Kundestrømanalyser
Rådgiving
Mystery Shopping

Strategiutvikling
Kommunikasjonsutvikling
Kjede- og butikkmarkedsføring

Trykk
Distribusjon
Logistikk

Våre produkter Vis alle ›

Mystery Shopping

Forstå hva kundene egentlig opplever i butikken din

Kundeadferdsanalyse

Forstå hvorfor kundene gjør som de gjør i butikken din

Kundeintervjuer

Hva synes egentlig kundene om butikken din?

Kundereiseanalyse

Se hvordan møtet med kunden i ulike kanaler påvirker forventninger og holdninger

Mystery SoMe

Forstå hvordan kundenes møte med selskapet i sosiale medier påvirker forventninger og holdninger

Konsept- og Kampanjeoppfølging

Forsikre deg om at butikkene etterlever konseptet og optimaliserer kampanjer

Kurs og foredrag

Innsikt og forståelse for kundene som gir økt salg og trivsel på arbeidsplassen

Mystery Call/Chat/Mail

Forstå hvordan kundene møter kundesenteret ditt i ulike kanaler

Nytt Vis alle ›

Vi venter lenger enn vi ønsker på kundeservice

Norske kundesentre bruker lenger tid på å svare enn det kunder forventer. Kunder må vente opptil tre ganger så lenge som de forventer, viser undersøkelse fra SeeYou.

Les mer

Vellykket Mystery Shopping Dagen på Latter

SeeYous Mystery Shopping Dagen ble nok en gang arrangert på Latter tirsdag 9. oktober. 100 kunder av SeeYou og andre retail interesserte hadde funnet veien til årets arrangement som ble svært godt mottatt. Et sterkt, faglig innhold bidro til at alle fikk stort utbytte av konferansen.

Les mer