Mystery Shoppingdagen 2010
Den 16. september arrangeres Mystery Shoppingdagen for femte gang. Suksess i dagens harde konkurranse er avgjørende for å være lønnsom. Hva gjør at noen lykkes bedre enn andre? Vinmonopolet, DFDS Seaways, Manual Knight og Veronica Karlsson vil dele deres suksesshistorier med oss på Latter på Aker Brygge.For program og påmelding, gå inn på: www.mysteryshoppingdagen.no
Endring av administrasjonsrutiner
Fra 1. august vil all kvitteringshåndtering skje i Oslo. Vi ber defor om at du sender alle dine kvitteringer, arbeidsavtaler og skattekort skannet til eller til: SeeYou AS Postboks 153 1325 Lysaker
Nå dannes Nordens største Mystery Shopping allianse
Mystery Shopping øker over hele verden og for å kunne garantere våre kunder koordinerte prosjekter, felles løsninger og topp kvalitet i Norden, har de ledende aktørene av Mystery Shopping undersøkelser i Norden dannet en strategisk allianse - The Nordic Mystery Shopping Allianse (NMSA). Alliansen består av:
SeeYou AS
ServicePlus OY
Better Business World Wide AB
Shoptimizer AS
Les mer i vedlagte pressemlding.
Vinnere av "Mystery Calling" konkurranse
I forbindelse med Call Center dagene 27. og 28. april gjennomførte SeeYou en konkurranse på sin stand. Her kunne en vinne 50 testsamtaler av sitt kundesenter.
Vinnere er Departementenes Servicesenter og Helfo. Vi gratulerer.
Best i test - kundeserviceprisen 2010
Prisen som deles ut for 4. gang under Skandinavias største kundeservicekonferanse, Call Center Dagene, henger høyt. Tolv bransjer er satt under lupen av et profesjonelt testopplegg utført av SeeYou. I år gikk den gjeveste prisen til DFDS Seaways.
-Vil du bli en prosjektdeltager og ambassadør for SeeYou?
Vi søker for øyeblikket prosjektdeltagere fra 18 år og oppover i Norge.
Benytter Mystery Shopper for å bli best på fag
Intersport har i flere år samarbeidet med firmaet SeeYou for testing av landets Intersport-butikker.
Stadig flere selskaper ser nytten av å måle hvordan kundene opplever deres servicegrad. Behovet for å vite hva som skjer i butikk og hva som utløser kjøpsøyeblikket blir bare større jo sterkere konkurranse det er. Og sterk konkurranse, det er det i sportsbransjen.